Câu hỏi thường gặp

KYC là gì?

VLINK EXCHANGE hỗ trợ tính năng xác minh danh tính để tuân thủ các quy định về Know Your Customer (KYC). Theo đó, KYC là quy trình các bước xác thực danh tính của các thành viên, giúp ngăn chặn việc khởi tạo và sử dụng tài khoản giả mạo.

Hiện nay, việc xác minh danh tính là bắt buộc đối với tất cả các thành viên của VLINK EXCHANGE. Các thành viên có thể được yêu cầu tải lên hình ảnh của thẻ ID, số SSN hoặc các thông tin khác, tùy vào quốc gia, khu vực mà họ sinh sống. Các hướng dẫn sẽ được bố trí cụ thể trong quá trình KYC.

Nếu tôi không hoàn thành KYC thì sao?

Nếu bạn không xác minh danh tính của mình, tài khoản của bạn sẽ bị hạn chế, đặc biệt là đối với các giao dịch rút tiền. Tuy vậy, tài sản của bạn vẫn luôn được an toàn. Nếu bạn không hoàn thành quy trình KYC, thì đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể rút tiền từ tài khoản VLINK EXCHANGE của mình. Tuy nhiên, các tài sản vẫn tiếp tục được lưu trữ trong ví VLINK EXCHANGE, bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch mua bán tiền điện tử hoặc sử dụng nền tảng VLINK EXCHANGE như thường.

Lưu ý, yêu cầu này áp dụng cho cả 2 loại: rút tiền tức thời và rút tiền theo lịch trình.

Còn về giới hạn rút tiền thì sao?

Giới hạn của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào thông tin đã cung cấp.

Đối với các thành viên Hoa Kỳ, nếu bạn cung cấp số SSN và các tài liệu liên quan trong quá trình KYC, bạn có thể rút tiền không giới hạn. Trong trường hợp ngược lại, giới hạn của bạn sẽ là $900 mỗi tháng (mỗi 30 ngày).

Đối với các thành viên khác, trường nhập SSN sẽ không xuất hiện trong quá trình KYC của bạn, và giới hạn rút tiền ở đây sẽ là $900 mỗi tuần (mỗi 7 ngày).